귀뚜라미의 “뻥,뻥,뻥”

귀뚜라미 보일러가 과장 허위 광고로 제재를 받았다. 공정거래위원회는 6일 거짓·부당광고 행위가 드러난 귀뚜라미와 귀뚜라미홈시스에 시정명령을 내렸다고 밝혔다. 귀뚜라미는 지난 2012년 제품카달로그와 자사 홈페이지에 보일러 성능을 거짓 광고했다. 해당 광고에서 '4PASS 열교환기'와 '콘덴싱 보일러' 기술을 세계 최초라고 표현한 것이 문제였다.

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4PASS열교환기는 전 세계적으로 150여년 전부터 사용됐으며 콘덴싱 보일러는 1978년 네덜란드에서 처음 개발된 것으로 밝혀졌다. 때문에 세계 최초는 명백한 거짓이다. 또한 귀뚜라미 보일러는는 또 연간 43만 여대(2012년 기준)의 보일러를 생산한다. 그럼에도 자사가 "보일러 생산 규모가 연간 100만대로 현재 세계최대 보일러 회사"라고 허위로 홍보했다.

이외에도 펠릿보일러 역시 다른 사업자가 먼저 개발했으나 '국내에서 처음 만든 것'이라고 소비자를 속였다. 공정위는 공정위 조사과정에서 광고내용을 수정하거나 삭제했지만 향후 재발방지를 위해 시정명령을 내렸다고 설명했다. 귀뚜라미 보일러에 시민들과 누리꾼들은 "귀뚜라미 보일러, 진짜 실망이다" "귀뚜라미 보일러, 온통 거짓 투성이네" "귀뚜라미 보일러, 소비자 우롱하냐"등의 반응을 나타냈다.

권병찬 기자